雀巢燕麥,8包裝~~
我一向都喜歡飲豆漿的,大約一星期就會買一盒家庭裝的百福豆漿
事源, 我發現豆漿發出很酸酸臭臭,很難聞的味道
原來豆漿已經變左貿,而且產品的有效日期還未到期.............
於是便打到去雀巢(Nestle )的客戶服務熱線,將事情告知.....................:( "
本身都有D嬲...因為工作已經很忙碌...仲要打電話去.............而且是星期一至五的辦公時間
打通了大約1分鐘,就要求留低電話,姓名,話很快會回覆....
幸好,半小時內已迅速回覆,而且很快便有解決方案,
就是回贈雀巢的產品到我的家上
當然當中不包裝百福豆漿,基於衛生及冷凍內產品
給我選擇的有:美祿或燕麥選擇
相隔一星期後便收到了~~~~~~嘻嘻
對於他們的服務質素,CS的反應對話及回覆的時間,總括而已,尚算滿意
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